MARKETING AGENCY LÀ GÌ?
Bạn là người mới và muốn tìm hiểu về Marketing. Bạn muốn tìm hiểu Marketing là gì? Marketing Agency là gì và tại sao cần thuê Marketing Agency? Hãy đọc hết bài cùng UFO để nhận được câu trả lời cho các câu hỏi nhé!
Marketing là gì?
Ngày nay, Marketing là một hoạt động không thể thiếu trong kinh doanh. Marketing bao gồm tất cả các hoạt động nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Mục tiêu cao nhất của Marketing là trở thành cầu nối bền chặt giữa doanh nghiệp với khách hàng mục tiêu.
Nói một cách ngắn gọn và chính xác nhất theo GS. Philip Kotler – “cha đẻ” của Marketing hiện đại: “Marketing là quá trình tạo dựng các giá trị từ khách hàng và mối quan hệ thân thiết với khách hàng nhằm mục đích thu về giá trị lợi ích cho doanh nghiệp, tổ chức từ những giá trị đã được tạo ra”.
Nguyên bản tiếng Anh: “The science and art of exploring, creating, and delivering value to satisfy the needs of a target market at a profit”
Marketing Agency là gì?
Marketing Agency là doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ Marketing cho doanh nghiệp khách hàng (Client) nhằm giúp client xây dựng và phát triển thương hiệu, cũng như thực hiện các hoạt động quảng bá truyền thông cho sản phẩm / dịch vụ mà các Client đang cung cấp. Từ đó, giúp client đạt được mục tiêu từ quảng bá hình ảnh đến tăng doanh thu cho công ty.
Hay nói cách khác, trong 4P của Marketing (Product – Price – Place – Promotion) thì các client thường sẽ tập trung vào 3P đầu là Sản phẩm – Giá cả – Phân phối và chữ P cuối (Chiêu thị) sẽ thuê những công ty Marketing Agency làm.
Sơ lược về các loại hình Marketing Agency: Digital, Production, Creative, Research, Event, Media, PR, … Để biết chi tiết hơn về các loại hình Agency, bạn có thể đọc tiếp tại đây.
Với từng chuyên môn riêng thì các Marketing Agency sẽ tạo ra kết quả và giá trị khác nhau cho các Client theo nhu cầu và chi phí Marketing mà doanh nghiệp có thể chi trả.
Vai trò Marketing Agency
Trường hợp doanh nghiệp chưa xây dựng đội ngũ Marketing In House: Lúc này các Marketing Agency sẽ thay thế vai trò của đội ngũ này. Giúp doanh nghiệp thực hiện các hoạt động, chiến dịch Marketing theo yêu cầu, định hướng của doanh nghiệp.
Trường hợp doanh nghiệp đã có sẵn đội ngũ Marketing In House: Khi doanh nghiệp đã có sẵn đội ngũ Marketing để thực hiện các hoạt động, chiến dịch Marketing. Lúc này, các Marketing Agency có vai trò giúp doanh nghiệp thực hiện các hoạt động, chiến dịch Marketing mà đội ngũ tại Marketing chưa làm được, hoặc doanh nghiệp cần thực hiện các hoạt động chuyên sâu trong một vài thời điểm, và không đủ kinh phí để tuyển dụng những bạn Marketing chuyên môn cao làm toàn thời gian hay kinh phí để đầu tư các công cụ dụng cụ thực hiện. Ví dụ: doanh nghiệp lĩnh vực F&B cần quay một TVC giới thiệu thức ăn của nhà mình, yêu cầu cần thật chuyên nghiệp và thu hút khách hàng cho nhà hàng mình. Tuy nhiên việc thực hiện cần nhiều chi phí đầu tư cho máy quay chất lượng, các dụng cụ hỗ trợ ánh sáng,.. và cuối cùng là đội ngũ quay dựng TVC chuyên nghiệp. Lúc này giải pháp hiệu quả nhất là thuê một Marketing Agency thực hiện để đảm bảo sự chuyên nghiệp, năng lực và đồng thời tiết kiệm chi phí.
Ngày nay, khi khái niệm về Marketing Agency càng phổ biến. Các công ty Marketing Agency cũng chen chân nhau cạnh tranh. Tuy nhiên, không phải Marketing Agency nào cũng có thể làm việc có hiệu quả tốt. Vì vậy, trước khi quyết định chọn Agency để hợp tác, các doanh nghiệp khách hàng (client) nên tìm hiểu BÍ QUYẾT GIÚP DOANH NGHIỆP LỰA CHỌN MARKETING AGENCY PHÙ HỢP để hoàn thành mục tiêu của mình nhé!
